SMTP Servisi · SMTP Relay · Türkiye

SMTP servisi: sitenizin ve uygulamanızın e-postaları gelen kutusuna gitsin

Hosting sunucusundan ya da kişisel e-posta hesabından giden e-postalar spam'e düşüyor, sınıra takılıyor ya da hiç gelmiyorsa SMTP ayarını değiştirin. Kod değişmez; iletileriniz kendi alan adınızın DKIM imzasıyla, Türkiye'deki altyapımızdan çıkar ve her birinin teslim durumunu görürsünüz.

smtp.sendertr.com:587 Abonelik yok, 1 kredi = 1 e-posta Veri Türkiye'de, TL fatura
# Her uygulamada aynı dört bilgi
Sunucu      smtp.sendertr.com
Port        587
Şifreleme   STARTTLS
Kimlik      açık (kullanıcı adı + şifre)

Kullanıcı   Panel → İşlemsel e-posta → SMTP kullanıcıları
Şifre       Kullanıcı oluşturulurken bir kez gösterilir
Gönderen    bildirim@dogrulanmis-alanadiniz.com
250 2.0.0 Ok: queued — ileti kabul edildi, teslim durumu panelde

Ne zaman?

SMTP servisine geçme zamanı geldiğini gösteren beş işaret

Siteniz ya da uygulamanız e-postayı hosting sunucusundan, PHP mail() fonksiyonundan veya kişisel bir e-posta hesabından gönderiyorsa sorunlar genellikle şöyle başlar.

Şifre e-postaları spam'e düşüyor

Paylaşımlı hosting IP'si başka sitelerin gönderimleriyle itibar kaybetmiş olabilir; iletileriniz alan adınızla da imzalanmıyordur.

Saatlik ya da günlük sınıra takılıyorsunuz

Hosting paketleri ve kişisel e-posta hesapları gönderim sayısını sınırlar; kampanya günü ya da yoğun sipariş saatinde iletiler bekler.

Ne olduğunu göremiyorsunuz

"E-posta gelmedi" şikâyetinde iletinin gidip gitmediğini, alıcı sunucunun ne yanıt verdiğini bilmiyorsunuz.

Gmail ve Outlook kuralları sertleşti

Büyük posta sağlayıcıları kimliği doğrulanmamış ve alan adıyla hizalanmamış iletileri artık reddediyor.

Geri dönen adreslere tekrar tekrar gidiyor

Var olmayan adreslere gönderim sürdükçe itibar düşer; bu adreslerin otomatik ayıklanması gerekir.

Veri yurt dışında olmasın istiyorsunuz

Alıcı adresleri kişisel veridir; yurt dışındaki bir servis KVKK'nın aktarım yükümlülüklerini doğurur.

Karşılaştırma

Hosting SMTP'si, kişisel e-posta hesabı ve SMTP servisi

Üçü de SMTP konuşur; fark, iletinin kimin adına, hangi itibarla ve ne kadar görünürlükle gittiğindedir.

Hosting SMTP'siKişisel e-posta hesabıSenderTR SMTP servisi
Gönderen IP itibarıAynı sunucudaki diğer sitelerle paylaşılırSağlayıcının kişisel posta IP'leriİşlemsel trafiğe ayrılmış, kampanyalardan ayrı IP havuzu
Alan adınızla DKIMPakete göre değişir, çoğu zaman elle kurulurGönderen adres sağlayıcının alan adıdırPanel kayıtları üretir, her gün yeniden denetler
Gönderim sınırıGenellikle saatlik sınırGünlük sınır; toplu gönderim için uygun değilHesap seviyesine göre günde 100'den 20.000'e, panelden artırılır
Teslim kaydıSunucu günlüğüne erişim gerekirYokHer iletinin durumu ve alıcı sunucunun yanıtı panelde ve API'de
Geri dönen adreslerElle takipElle takipKalıcı geri dönen ve şikâyet eden adres otomatik engellenir
Olay bildirimiYokYokTeslim, geri dönme ve şikâyet için HMAC imzalı webhook
Veri yeriHosting firmasına bağlıÇoğunlukla yurt dışıTürkiye

Kişisel e-posta hesabıyla toplu gönderimin sınırları için: E-posta hesabıyla toplu mail · Yurt dışı API servisleriyle fark: Yurt dışı e-posta API servisleri

Teslimat

Sizin alan adınız, ayrı havuz, temiz liste

SMTP ile gelen her ileti alan adınızın DKIM anahtarıyla imzalanır, DMARC hizalı gider. Gönderen adresi yalnızca doğrulanmış alan adınızdan olabilir; böylece itibar sizin alan adınızda birikir.

İşlemsel iletiler kampanyalardan ayrı IP havuzundan çıkar. Kalıcı geri dönen ve şikâyet eden adresler engelleme listesine alınır; uygulamanız aynı adrese tekrar denese de ileti çıkmaz.

Açılma ve tıklama takibi SMTP iletilerinde varsayılan olarak kapalıdır: piksel eklenmez, bağlantılar yeniden yazılmaz. İleti gönderdiğiniz gibi gider.

Seçim

SMTP servisi nedir, seçerken nelere bakılır?

SMTP servisi (SMTP relay), uygulamanızın, sitenizin ya da iş yazılımınızın e-postalarını kendi sunucunuz yerine uzman bir gönderim altyapısı üzerinden iletir. Hosting sunucusundan giden şifre e-postaları spam'e düşüyorsa, sipariş onayları gelmiyorsa ya da sağlayıcınız saatlik gönderim sınırı koyuyorsa, bu işi bir SMTP servisine devretme zamanıdır. Karşılaştırırken şu sekiz soruyu sorun.

  1. Kendi alan adınızla DKIM imzası

    İletiler From adresinizdeki alan adıyla imzalanmalı ve DMARC hizalı olmalı. Servisin kendi alan adıyla imzalaması hizalamayı bozar; Gmail, Yahoo ve Microsoft bunu artık sorun sayıyor.

    SenderTR'de: Her ileti alan adınızın DKIM anahtarıyla imzalanır; kayıtları panel üretir ve her gün yeniden kontrol eder.

  2. İşlemsel ve pazarlama trafiği ayrı mı?

    Aynı IP'den bülten ve şifre e-postası çıkıyorsa, bir kampanyanın şikâyeti işlemsel e-postalarınızı da etkiler.

    SenderTR'de: İşlemsel e-postalar kampanyalardan ayrı IP havuzundan çıkar.

  3. Port ve şifreleme

    Uygulamalar için standart gönderim portu 587'dir ve bağlantı STARTTLS ile şifrelenir.

    SenderTR'de: smtp.sendertr.com, port 587, STARTTLS zorunlu; kullanıcı adı ve şifre panelden. SMTP ayarları

  4. Geri dönme ve şikâyet yönetimi

    Kalıcı olarak geri dönen ve şikâyet eden adreslere yeniden gönderim yapılmamalı; bu olayları kendi sisteminize de alabilmelisiniz.

    SenderTR'de: Bu adresler otomatik engellenir; teslim, geri dönme, şikâyet ve diğer olaylar HMAC imzalı webhook ile sisteminize gelir.

  5. API seçeneği var mı?

    SMTP mevcut yazılımlar için pratiktir; yeni geliştirmede REST API ileti kimliği, durum sorgusu ve toplu gönderim sunar.

    SenderTR'de: Aynı hesapta REST API: tek istekte 500 iletiye kadar toplu gönderim, ileti durumu sorgusu ve tekrar gönderimi önleyen Idempotency-Key.

  6. Veri nerede tutuluyor?

    Alıcı adresleri ve ileti içerikleri kişisel veridir; servis yurt dışındaysa KVKK'nın yurt dışı aktarım yükümlülükleri doğar.

    SenderTR'de: Gönderim, veritabanı ve kayıt altyapısının tamamı Türkiye'dedir.

  7. Fiyat modeli ve limitler

    Seyrek ama kritik e-posta gönderen bir uygulama için aylık sabit ücret pahalıya gelir; günlük sınır varsa artırılabilmelidir.

    SenderTR'de: Abonelik yok: 1 kredi = 1 e-posta. Günlük ve aylık limitler hesap kademesine göre belirlenir, panelden artırılabilir.

  8. Görünürlük ve destek

    Bir ileti gelmediğinde ne olduğunu görebilmelisiniz: gönderim kaydı, alıcı sunucunun yanıtı, teslim durumu.

    SenderTR'de: Her iletinin durumu ve alıcı sunucunun yanıtı panelde ve API'de görünür. Telefon (0850 850 4678) ve panelden destek talebi.

Limitler ve fiyat

Abonelik yok: kullandığınız kadar kredi

1 kredi = 1 e-posta. SMTP, API ve kampanya gönderimleri aynı kredi havuzundan düşer. Günlük ve aylık gönderim sınırı kredi bakiyesinden bağımsızdır ve aldığınız paketle yükselir.

Hesap seviyesiUlaşıldığı paketGünlük işlemselAylık işlemsel
Ücretsiz1.000 hoş geldin kredisi1003.000
Başlangıç10.000+ kredi1.00030.000
Profesyonel50.000+ kredi5.000150.000
İşletme250.000+ kredi20.000600.000

10.000 kredi 999 TL + KDV'dir; her paket alım tarihinden itibaren 12 ay geçerlidir. Gönderim alan adınız 30 günden yeniyse ilk 30 gün günlük 200 iletiyle sınırlıdır. Her hesapta 1 SMTP kullanıcısı ücretsizdir; ek kullanıcı ayda 1.000 kredi düşer. Daha yüksek sınır gerekirse Limitler sayfasından 30 günlük ek alınır. Tüm paketler →

SMTP yerine API mi lazım?

Aynı hesapta REST API: ileti kimliği, durum sorgusu, tek istekte 500 iletiye kadar toplu gönderim ve öncelikli doğrulama kodları.

İşlemsel E-posta API →

Bülten ve kampanya da göndereceksiniz?

SMTP işlemsel e-postalar içindir. Kampanyalar paneldeki e-posta pazarlama bölümünden, İYS ve 6563 kontrolleriyle ayrı IP havuzundan gider.

Toplu Mail Programı →

Sık sorulanlar

SMTP servisi nedir?
SMTP servisi (SMTP relay), sitenizin ya da uygulamanızın e-postalarını kendi sunucunuz veya kişisel e-posta hesabınız yerine, gönderim için kurulmuş bir altyapı üzerinden iletir. Uygulamanızın SMTP ayarlarını değiştirmeniz yeterlidir; kod değişmez.
SenderTR SMTP ayarları nelerdir?
Sunucu smtp.sendertr.com, port 587, şifreleme STARTTLS, kimlik doğrulama açık. Kullanıcı adı ve şifreyi panelde İşlemsel e-posta sayfasındaki SMTP kullanıcıları bölümünden alırsınız. Gönderen adresi doğrulanmış alan adınızdan olmalıdır. Ayrıntı: SMTP ayarları.
465 veya 25 portunu kullanabilir miyim?
Hayır. SenderTR SMTP servisi yalnızca 587 portunda STARTTLS ile çalışır; 465 ve 25 uygulama gönderimi için açık değildir. İstemcinizde şifreleme türü olarak SSL/TLS yerine STARTTLS seçin.
Ücretsiz SMTP servisi var mı?
Alan adınızı doğruladığınızda 1.000 e-posta kredisi ücretsiz tanımlanır ve 90 gün geçerlidir; kredi kartı istenmez. Sonrasında abonelik yoktur: 10.000 kredi 999 TL + KDV'dir ve 12 ay geçerlidir.
Toplu mail SMTP ile gönderilebilir mi?
SMTP servisi işlemsel e-postalar içindir: şifre sıfırlama, doğrulama kodu, sipariş, kargo, fatura ve hesap bildirimleri. Bülten ve kampanyalar paneldeki e-posta pazarlama bölümünden, İYS ve 6563 kontrolleriyle ayrı IP havuzundan gönderilir: toplu mail programı.
Sabit IP adresi gerekir mi?
Hayır. Kullanıcı adı ve şifreyle her ağdan bağlanabilirsiniz. Kötüye kullanıma karşı aynı IP adresinden dakikada en çok 10 oturum açma ve 30 bağlantı kabul edilir.
Gmail SMTP'si yerine kullanabilir miyim?
Evet. Kişisel e-posta hesapları kişisel yazışma için tasarlanmıştır; günlük gönderim sınırı vardır ve iletiler sizin alan adınızla imzalanmaz. SenderTR'de gönderen adresi kendi alan adınızdır, iletiler alan adınızın DKIM imzasıyla gider ve her iletinin teslim durumu kayıt altındadır.
Veriler nerede tutuluyor?
Gönderim sunucuları, veritabanı ve yedekler Türkiye'dedir. İleti içeriği kalıcı olarak saklanmaz; teslimden sonra en geç 1 saat içinde kuyruktan silinir. Teslim kayıtları 24 ay tutulur. Ayrıntı: Alt işleyenler ve veri konumu.

SMTP ayarını değiştirin, bugün gönderin

Hesap açın, alan adınızı doğrulayın; 1.000 kredi bizden. Kredi kartı gerekmez.

Veri Türkiye'de · TL fatura · Türkçe destek